En White Anchor intentamos gestionar los pedidos de la forma más rápida posible para que podáis disfrutar de nuestro producto lo antes posible. Aquí tienes algunos aspectos importantes a tener en cuenta sobre nuestros envíos:

  • Nuestra agencia de transporte habitual es TIPSA.

  • El tipo de envío contratado es 48/72 horas en días laborables a partir de la recepción de la mercancía por nuestra parte.

  • Los pedidos que entran a partir de las 14h se gestionan al día siguiente de la recepción del pedido.

  • Los fines de semana no se gestionan pedidos.

  • La recepción del pedido por parte del cliente es responsabilidad tanto del cliente como de la agencia de transportes. El cliente debe cumplimentar de forma correcta los datos de entrega y la agencia de transporte debe cumplir con los timings acordados.

  • La no recepción del pedido en el plazo de entrega estipulado no será responsabilidad de White Anchor salvo en casos puntuales de incidencia interna (por ejemplo, falta de stock de alguna talla o producto).

  • No se admitirán devoluciones o reclamaciones por fallo en el envío a no ser que sea causado por un fallo de White Anchor.


Muchas gracias por visitar nuestra web!

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